salut j ai eu le meme probléme .tu as entré certainement le code en minuscule il faut impérativement le mettre en majuscule . il faut faire la modif dans le registre :
-cliquer sur demarrer
-cliquer sur executer
-taper regedit et cliquer ok
-Double-cliquer HKEY_LOCAL_MACHINE
-Double-cliquer SOFTWARE
-Double-cliquer SEGA
-Double-cliquer Medieval 2 Total War
Dans la partie droite, tu verras les entrées registre de ce jeux
-Double-cliquer CDKEY
Tu peux désormais vérifier ta clé
CONSEIL: la clé dois être écrite en majuscule,tous les 0 sont des zéros
la clé devrais avoir ce format : 12AB-34BC-56DE-78FG
-une fois la clé inscrite,cliquer ok
-Fermer l'editeur de registre
bonne chance pour moi sa fonctionne